Администратор салона красоты/СПА/Фитнес центра, Офис менеджер/Помощник руководителя - объявление N30944234

трудовая деятельность
юзб «сбербанк россии», июнь 2011 – декабрь 2013
ведущий специалист по работе с юридическими лицами
осуществление консультирования клиентов банка по вопросам открытия и обслуживания текущих счетов. оформление, открытие и закрытие текущих и депозитных счетов юридических лиц. Консультирование клиентов по вопросам осуществления расчетно-кассовых операций. Работа с исполнительными документами (набор и постановка в К2/К1, полная оплата, частичная оплата). Отзыв/приостановка/возобн овлениеопераций по счетам юридических лиц. Работа с запросами государственных органов (ИФНС, УФССП, УПФРФ). Ведение отчетности о проделанной работе.

ОАО «НБ ТРАСТ», июнь 2009 – апрель 2011
Эксперт отдела по работе с физическими лицами
Проведение эффективных презентаций розничных продуктов. Консультирование клиентов относительно продуктов и услуг банка. Работа с пластиковыми картами (выпуск, перевыпуск, подключение, СМС-оповещения). Оформление необходимого пакета документов. Взаимодействие с головным офисом банка. Ведение базы данных клиентов. Работа с претензиями клиента. Взаимодействие с государственными органами. Прием и распределение входящих звонков. Предоставление клиентам справок об оборотах, остатках, К2. Оперативное решение текущих вопросов в рамках своей компетенции.

«Роспромстрой банк», февраль 2008 – февраль 2009
Экономист по работе с физическими лицами
Консультирование клиентов по продуктам банка. Обслуживание физических и юридических лиц. Проведение презентации. Работа с пластиковыми картами. Операционное и информационное обслуживание клиентов. Первичная проверка на подлинность предоставленных клиентом документов. Расходно-приходные операции, открытие, закрытие, переоформление и приостановка счетов. Составление документации по инкассации банкоматов. Выполнение иных поручений по распоряжению начальника группы или старшего специалиста, в пределах своей компетенции. Отчетность о проделанной работе.

ОБРАЗОВАНИЕ
ЮФУ / 2002 – 2007 (очная форма обучения)
Специальность – менеджер/экономист

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Навыки ведения переговоров. Навыки осуществления консультаций клиентов. Эффективное и своевременное выполнение поставленных задач. Умение быстро находить подход даже к самому взыскательному клиенту. Умение планировать собственную деятельность, способность работать с большим объемом информации. Навыки работы с различной документацией (договоры, дополнительные соглашения и т. п. ). Навыки сбора и обработки информации. Умение принимать и распределять входящие звонки, проводить холодный прозвон кандидатов. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с оргтехникой. Уверенный пользователь стандартных средств MS Office и Internet, свободное владение основными офисными программами Word, Excel. BuyReklama.ru

Цена:

25000,00 рублей