мулик кристина артуровна
личные данные
дата рождения: 4 октября 1990
проживание: г. ростов-на-дону
телефон: +7-929-813-83-81
e-mail: m-kristina90@mail. ru
трудовая деятельность
ооо оптсервис кмв/ март 2012 — май 2013
торговый представитель
работа по закрепленной территории с готовыми магазинами. Регулярное посещение точек согласно маршрутному листу. Контроль наличия оптимального товарного запаса у клиентов. Формирование заказов на поставку продукции и координация процесса поставки. Принятие продукции со склада в соответствии с сопроводительными документами и доставка непосредственно потребителю в установленные сроки. Обеспечение регулярного получения заказов, выполнение ежемесячных планов по продажам, финансовых планов. Привлечение потенциальных клиентов. Расширение базы ассортимента продукции. Ведение служебной документации, предоставление отчетности руководству. Разработка, введение и контроль соблюдения ценовой политики по закрепленным клиентам, разработка, запуск и контроль проведения маркетинговых активностей. Отслеживание дебиторской задолженности.
НОУ Автошкола Престиж/ Февраль 2011 — Декабрь 2011
Администратор
Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т. д. Ведение записи на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу. Прием мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работы уборщиц. Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
ОБРАЗОВАНИЕ
Ростовский государственный университет путей сообщения/2015
Документоведение и документационное обеспечение управления
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
Опыт организации, планирования и координации работы отдела, подбора, обучения и эффективного управления персоналом. Знание нормативных документов, регламентирующих деятельность организаций. Опыт взаимодействия с государственными органами. Навыки полного контроля финансово-хозяйственной деятельности, решения административно-организац ионныхвопросов. Опыт внедрения эффективных методов продаж, повышения прибыли. Умение работать с претензиями, разрешать конфликтные ситуации. Опыт проведения переговоров различного уровня сложности. Отличное знание делопроизводства и документооборота. Умение быстро и качественно структурировать большой объем информации, работать на результат. Настойчивость в достижении целей. Уверенный пользователь ПК: MS Office, Internet. Имеется личный автомобиль. Готовность к командировкам.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Целеустремленность, инициативность, коммуникабельность, дисциплинированность, ответственность, управленческие и организаторские способности.
Ожидаемый уровень заработной платы 35000 рублей. BuyReklama.ru
Цена: | 35000,00 рублей |